ALL IN ONE FÜR SIE

TELEFONSYSTEM MIT RUFNUMMERN

Die TVM – Kommunikations GmbH wurde 2001 gegründet und bietet seitdem Servicerufnummern an. Alle für den Portalbetrieb notwendigen Rufnummern sind inklusive. Ebenso erhalten Sie die Bonitätsprüfung und Anschluss an unsere Blacklisting Datenbank oder einen Callcenterservice für die Neukundenanmeldung, wenn gewünscht. Möchten Sie nur eine einzelne Rufnummer (0900 Deutschland, Österreich oder Schweiz) sind wir auch Ihr Ansprechpartner. Die 0900 Rufnummern für Deutschland, Österreich, Schweiz (0900 Rufnummern Spanien, Polen, Italien und weitere auf Anfrage) oder auch Geografische Rufnummer oder 0800 Rufnummern für Lastschrift & Prepaidsystem stehen Ihnen hier bei uns zur Auswahl. Das Zahlungssystem ist ebenfalls integriert und läuft über 0900 Rufnummern, Lastschrift & Rechnungsfunktion für Deutschland, per Rechnung in Österreich & Schweiz, Prepaidsystem für Zahlungen aus gesamt Europa und auch mit Paypal, Paysafe Card, Giropay, Kreditkarte, Click & Buy und Sofortüberweisung.

Telefon
0800/00800 für Anrufer Kostenfrei

Bei einer 0800 Rufnummer übernehmen Sie als Anbieter alle Verbindungsgebühren. Sie integrieren die für den Anrufer kostenfreie Rufnummer in Ihre Werbe- und Direktmarketing-Maßnahmen, senken damit die Kontaktschwelle für den Anrufer und erhöhen so Ihre Erfolgsquoten. Eine 0800 Service-Rufnummer macht Sie besonders kundenfreundlich. Immer mehr Firmen ersparen sich mit einer 0800 Rufnummer die umständliche Telefonkostenabrechnung bei Dienst-gesprächen über Privatanschlüsse. Für internationale Verbindungen können Sie 00-800 verwenden und sind so weltweit erreichbar.

Ihre Vorteile bei einer 0800 Service-Rufnummer:
  • Niedrige Kontaktschwelle für den Anrufer
  • Erfolgreiche Kundenaquisition
  • Verbesserte Kundenbindung
  • Förderung des Kundendialogs
  • Jeder Anrufer gelangt zum richtigen Ansprechpartner durch intelligentes Routing
  • Umfangreiche Statistikauswertungen der Anrufe für einfache Werbeerfolgskontrolle und den schnellen Test von Kundenreaktionen
  • Hohe Kosteneffizienz
0900 Premium Rate Dienste

Sie bieten Ihren Kunden die Möglichkeit über eine 0900 Service-Rufnummer hochqualifizierte Informationen und Telefonberatungs-dienstleistungen anbieten zu können. Der Anrufer bezahlt Ihre erbrachten Serviceleistungen indirekt über seine Telefonrechnung. Er erhält so einen echten Mehrwert auf Abruf, ohne seinen Standort zu verlassen. Mit einer 0900 Nummer können Sie es sich sparen, Rechnungen zu schreiben und um das Inkasso brauchen Sie sich auch nicht zu kümmern. Sie liefern Inhalte, wir die Entgelte.

Es gibt die 0900 Rufnummern dann in drei Gassen.
  • 09001für Gewinnspiele, Preisrätsel etc.
  • 09003 für normale Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen ohne erotischen Inhalt
  • 09005 für normale Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen auch mit erotischem Inhalt
Weitere Vorteile bei Verwendung von 0900 Rufnummern von TVM
  • Intelligentes Routing möglich.
  • Audiotex Features.
  • Auf Wunsch Selbstkonfiguration per Internet & Onlinestatistiken.
0180 Shared Cost Service

Bei einer 0180 Service-Rufnummer teilen Sie sich als Anbieter die Kosten mit dem Anrufer. Dabei haben Sie es in der Hand, welchen Anteil der Kosten Sie und welchen der Anrufer übernimmt.

Die Preis-Varianten:
  • Bei 0180-1 und 0180-3-Service-Rufnummern bezahlt der Anrufer einen bestimmten Anteil pro Minute.
  • Bei einer 0180-2 oder 0180-4-Nummer bezahlt er einen Festpreis pro Gespräch, unabhängig von der Gesprächsdauer.
  • Und bei 0180-5 übernimmt der Anrufer den gesamten Gesprächspreis. Sie sind über Ihre Servicerufnummer überall erreichbar, denn auf Wunsch ruft Ihnen Ihre Rufnummer auf verschiedene Ziele hinterher.
Weitere Vorteile bei Verwendung von 0180 Rufnummern von TVM
  • Intelligentes Routing möglich.
  • Audiotex Features.
  • Auf Wunsch Selbstkonfiguration per Internet & Onlinestatistiken.
0137 voteCall

Sie planen umsatzfördernde Werbeaktionen oder Gewinnspiele sowie Telefonaktionen und erwarten während des Aktionszeitraumes eine außergewöhnlich hohe Anzahl von kurzen Anrufen (mehr als 30 Anrufe pro Sekunde). Jetzt benötigen Sie eine Service-Rufnummer, die auf Massenanrufe ausgerichtet ist und eine einfache und schnelle Abwicklung garantiert. Dies bietet 0137 voteCall von TVM. So können die Anrufe unmittelbar beantwortet, gezählt und ausgewertet werden. Haupteinsatzgebiet der Service-Rufnummer 0137 sind breit beworbene Gewinnspiele sowie Abstimmungsaktionen (Voting).

Und das zahlt Ihnen der Kunde:
Rufnummer Kosten für den Anrufer*
0,12 €/Anruf
0,12 €/bis 30 Sek. und danach 0,06 €/pro 30 Sek.
0,25 €/Anruf
0,49 €/Anruf
0,98 €/Anruf
* aus dem Netz der Deutschen Telekom (Taktung: 1/1 sekundengenau)

Tarife

Durch die geringen Verbindungskosten in den Gassen 0137-1 und 0137-3 gelten diese als besonders kundenfreundlich und dienen als hervorragendes Kundengewinnungs- und -bindungsinstrument. Dahingegen erhalten Sie als Dienst-Anbieter bei den Gassen 0137-6, 0137-9 und 0137-7 attraktive Auszahlungsbeträge. Ihre Einnahme-sicherheit ist gewährleistet, da der Kunde indirekt über seine Telefonrechnung bezahlt, wodurch Sie sich weder um Rechnungs-stellung noch um Inkasso kümmern müssen. Über das TVM Online Control System können Sie den Erfolg von Kundengewinnungs- und -bindungsmaßnahmen online zeitnah auswerten und steuern.

Service 118xx Auskunft

Bei Vermittlung über 118xx ist für Sie zusätzlich ein Call Center wie bei der normalen Telefonberatung tätig, welches die Anrufer zu Ihnen verbindet. Wählen Sie zum Beispiel 11862 und verlangen Sie dann Kartenlegen. Nach der Nennung von Kartenlegen werden die Anrufer zum gewünschten Gesprächspartner verbunden. (z.B. wenn Sie Ihrem Kunden eine Esoterik-Hotline bieten möchten). Die leicht zu merkende Rufnummer und die einheitliche Kostenstruktur garantieren Ihnen den Kundenkontakt. Sie bewerben lediglich eine Rufnummer und ein frei von Ihnen wählbares Keyword. Das intelligente Routing im Hintergrund sorgt für die effiziente Verteilung der Anfragen. Damit ist Ihr Auskunftsdienst auch wirtschaftlich eine runde Sache. Über 118xx lassen sich Servicedienste jeglichen Inhalts sowie auch die altbewährte Telefonberatung vermitteln. Selbstverständlich können Sie Ihr Routing selbst Online mit dem TVM – Routingmanager durchführen. Zusätzlich steht Ihnen eine Online Statistik zur Verfügung.

Weiteren Vorteile von 118xx Rufnummern von TVM
  • Intelligentes Routing möglich.
  • Audiotex Features.
  • Auf Wunsch Selbstkonfiguration per Internet & Onlinestatistiken.
Auslandsrufnummern von TVM

Wählen Sie unsere internat. Servicerufnummern, wenn Sie auch im Ausland Mehrwertdienste anbieten möchten. Zusammen mit unseren Inlands-Rufnummern erhalten Sie damit „Alles aus einer Hand“.

Derzeit bieten wir Servicerufnummern für folgende Länder an:
  • Österreich
  • Schweiz
  • England
  • Niederlande
  • Belgien
  • Spanien

Auf Wunsch bieten wir auch kostenlose Rufnummern für Schweiz und Österreich an.

Weitere Vorteile von Auslandsrufnummern von TVM:
  • Intelligentes Routing möglich.
  • Audiotex Features.
  • Auf Wunsch Selbstkonfiguration per Internet & Onlinestatistiken.
TVM SMS Service

Wählen Sie TVM SMS wenn Sie schnell und unkompliziert mit Ihren Kunden per SMS kommunizieren möchten. Ihr Vorteil: Unsere Direktanbindung an alle deutschen Mobilfunknetzbetreiber und damit auch an deren internationalen Partnernetze sowie an alle Service-Provider. So wickeln Sie Ihre SMS-Aktivitäten optimal ab. Sie versenden und empfangen beliebig viele Kurznachrichten.

SMS Dienste lassen sich umfangreich einsetzen.
  • SMS - Chat für Flirt und Partnerbörsen.
  • Beratungen per SMS (z.B. Esoterik).
  • Versand von Horoskopen.
  • Massenversand von SMS.

Nutzen Sie auf Wunsch vorhandenes SMS Content der TVM - GmbH.

Ihre weiteren Vorteile bei Verwendung der TVM SMS Dienste
  • Hohe Vergütung.
  • Auf Wunsch Selbstkonfiguration.
  • Zuweisung zu Beratern möglich u.a.
Applikationen und Audiotexservices

Die TVM – Kommunikations GmbH bietet Ihnen umfangreiche Möglichkeiten mit Audiotexsystemen Ihre Umsätze zu erhöhen und die Effizienz zu steigern. Wir bieten Ihnen Chat, Beratungs- & Datinglines mit umfangreichen Berater und Dienststatistiken.

  • Virtuelles Call Center: Umfangreiche Verwaltungs-, Kontroll- und Auswertungsmechanismen.
  • Agent Verwaltung:Durch eigenständiges, bequemes An- und Abmelden der Agents über Telefon oder Internet.
  • Automatisches Routing:Das aufwendige Erstellen von Routingplänen anhand der Agentplanung entfällt.
  • Umfangreiche Echtzeit Statistiken:Einsatz der Agents, Anzahl der Calls sowie Routings, Angenommene und abgelehnte Gespräche durch Agents, Tages-, Wochen-, Monatsübersicht für ankommende Anrufe und geführte Gespräche. Automatische Kunden und Agents Abrechnungen u.v.m.
  • Internetberatungsportale auf Lastschrift & Prepaid Basis (www.beratungsportal24.de)
Online Routingsystem mit Statistiken
  • Logo-/Klingelton-Versandsystem
  • Faxabruf / Fax-Polling
  • Telefon-Gewinnspiele
  • Vermittlungssystem (virtuelles Call-Center ACD)
  • Ansagedienste / Virtuelle Mailbox mit sofortiger Nachrichteninfomation.
  • Audiotex & Internet: Bestell-/Bezahlsysteme (Micropayment)
  • Telefon-Basierte Chiffre-Systeme (Anzeigen-Erfassungssysteme)
  • Spenden-Hotlines, Audiotex-Lösungen